Leverans

Leveransmetod

Alla beställningar är försäkrade och skickas med GLS till närmsta postombud. Information om att leveransen har skickats aviseras till den e-postadress som du har angivit vid beställning.

Leveranstid

På Hemera Crystals strävar vi efter att leverera din beställning så snabbt som möjligt. Leveranstiden är 2-4 arbetsdagar om varan finns i lager. Om varan inte finns i lager kan du se när varan förväntas skickas under produktalternativ på den individuella produkten.


Montering

Din produkt levereras i princip omonterad då lampan eller kristallkronan riskerar att gå sönder vid frakt om den skickas fullt monterad. Du får därför en monteringsguide med i din beställning.

Om du behöver ytterligare vägledning är du alltid välkommen att kontakta oss på kontakt@hemeracrystals.se eller på telefon +45 27 85 04 95.
 

Fraktskador

Det är viktigt att du kontrollerar produkten för synliga defekter eller skador omedelbart efter mottagande. 

Vid eventuella fraktskador ber vi dig att ta kontakt med vår kundservice på e-postadress: kontakt@hemeracrystals.se med detsamma. 

Läs mer om leveranser och fraktskador i våra köpvillkor.